Detrás de nuestras decisiones: por qué trabajamos con socios de viaje más sostenibles
En Gulliver Expeditions, creemos que crear un gran viaje implica mucho más que elegir un hermoso hotel, un lodge confortable o una experiencia emocionante.
A lo largo de los años, hemos tomado cada vez más conciencia de que cada proveedor que elegimos genera un impacto.
¿A dónde va el dinero que gastan nuestros viajeros? ¿Genera empleo para la población local? ¿El hotel compra productos a agricultores locales? ¿Una experiencia apoya a la comunidad que está detrás de ella?
¿Cómo se gestionan el agua, la energía y los residuos? ¿Se respeta la vida silvestre? ¿Se preservan y comparten las tradiciones locales de manera responsable?
Estas preguntas nos han impulsado a analizar más profundamente la forma en que diseñamos nuestros viajes y seleccionamos a nuestros socios.
Ser más conscientes de nuestras decisiones
La sostenibilidad es un proceso de aprendizaje, y sabemos que siempre hay más por hacer.
Para Gulliver Expeditions, convertirnos en un operador turístico más responsable no significa simplemente añadir la palabra “sostenible” a nuestros viajes. Significa ser más conscientes de las decisiones que tomamos cada día.
Una de esas decisiones es elegir con quién trabajamos.
Hoteles, eco-lodges, guías, empresas de transporte, restaurantes, proyectos comunitarios y experiencias locales — incluidos nuestros tours a la Amazonía de Ecuador — forman parte del viaje que creamos para nuestros viajeros. Al seleccionarlos con mayor cuidado, podemos contribuir a orientar el turismo hacia empresas que realizan esfuerzos genuinos por generar un impacto positivo.
Por lo tanto, nuestro objetivo no es la perfección, sino la mejora y el aprendizaje continuos. Queremos hacer más preguntas, conocer más a fondo el trabajo de nuestros socios, comprender el impacto real de sus prácticas y evaluar constantemente mejores alternativas.
Una parte importante de este aprendizaje también proviene de nuestros viajeros. A lo largo de los años, hemos visto cómo algunos de nuestros clientes se han sentido profundamente conmovidos por proyectos que protegen la naturaleza, fortalecen a las comunidades locales, generan empleos significativos o retribuyen de alguna manera a los lugares que visitan.
Sus comentarios nos han ayudado a comprender que estas acciones realmente importan y pueden hacer que un viaje sea mucho más significativo.
Esto nos inspira a ser más conscientes al elegir a nuestros socios y a trabajar con empresas que estén alineadas con nuestras políticas y valores de sostenibilidad. Creemos que cuando viajeros, comunidades locales, empresas turísticas y socios responsables avanzan en la misma dirección, las pequeñas acciones individuales pueden convertirse en un impacto colectivo mucho mayor.
Mirar más allá del confort y el servicio
La calidad, la seguridad, el confort y un excelente servicio siempre serán importantes al seleccionar a nuestros socios. Sin embargo, hoy nuestra evaluación va más allá.
Cada vez prestamos más atención a lo que ocurre detrás de cada experiencia.
Valoramos a los socios que:
- Emplean y capacitan a personas de las comunidades locales.
- Compran alimentos y productos a agricultores, productores y artesanos locales.
- Trabajan con guías locales y negocios comunitarios.
- Reducen el uso de plástico, los residuos y el consumo innecesario.
- Implementan medidas para ahorrar agua y energía.
- Utilizan energías renovables o infraestructura ambientalmente responsable.
- Apoyan la conservación, la reforestación o la restauración de ecosistemas.
- Protegen la vida silvestre y los hábitats naturales.
- Contribuyen a iniciativas comunitarias, educativas o sociales.
- Preservan y comparten la cultura local de manera respetuosa.
No todos los socios cumplirán con todos estos criterios, y la sostenibilidad puede verse de maneras muy diferentes según el destino. Para nosotros, lo importante es encontrar acciones reales, un compromiso genuino y la voluntad de seguir mejorando.
Comprobarlo por nosotros mismos
Una parte importante de este proceso consiste en comprender lo que nuestros socios realmente hacen.
Miembros del equipo de Gulliver Expeditions visitan e inspeccionan muchos de los hoteles, lodges y experiencias que ofrecemos. Estas visitas nos permiten no solo evaluar la calidad del servicio, sino también conversar directamente con las personas que están detrás de los proyectos y conocer sus iniciativas ambientales y sociales.
Queremos conocer la historia que existe detrás de cada afirmación sobre sostenibilidad.
A veces, esa historia es la de un lodge que emplea a familias de una comunidad cercana. Otras veces, es un hotel que compra vegetales directamente a agricultores locales, un proyecto que protege un ecosistema importante o una experiencia que crea oportunidades para guías y artesanos locales.
Conocer estas iniciativas de primera mano ayuda a nuestro equipo a comprender mejor lo que ofrecemos y nos permite comunicar estas historias con mayor honestidad a nuestros viajeros.
Ir más allá del greenwashing
La sostenibilidad se ha convertido en una palabra importante dentro del turismo, pero utilizarla no convierte automáticamente a una empresa en sostenible.
Por esta razón, queremos ir más allá de las etiquetas y de las afirmaciones de marketing, y centrarnos cada vez más en prácticas concretas y en un impacto real.
Hacemos preguntas. Visitamos cuando es posible. Escuchamos a nuestros viajeros. Aprendemos de nuestros socios locales. Y continuamos desarrollando nuestros propios criterios para realizar compras responsables y seleccionar proveedores.
Esto nos ayuda a tomar decisiones mejor informadas y a reconocer a las empresas que realmente están intentando hacer que el turismo sea más beneficioso para sus destinos.
Por qué es importante apoyar lo local
Una de nuestras prioridades es comprender cómo el turismo puede generar mayores beneficios para las comunidades que visitan nuestros viajeros.
Cuando un hotel emplea a personas locales, compra alimentos a agricultores cercanos, trabaja con guías locales o adquiere productos de artesanos, los ingresos generados por el turismo permanecen y circulan dentro del destino.
El impacto puede ir mucho más allá de una sola reserva.
Puede generar empleo, fortalecer pequeños negocios, crear oportunidades para los jóvenes, apoyar habilidades y oficios tradicionales, y motivar a las comunidades a proteger los recursos culturales y naturales que hacen únicos a sus destinos.
Por eso, apoyar a los negocios y comunidades locales es una parte importante de nuestro enfoque de sostenibilidad. También puedes explorar nuestra guía de destinos sostenibles en Perú para más ejemplos de viajes con impacto positivo.
Nuestros viajeros son parte del cambio
Los viajeros también desempeñan un papel importante.
Cada alojamiento, excursión, comida y producto elaborado localmente que se incluye en un viaje representa una elección.
Al explicar por qué hemos seleccionado determinados socios y experiencias — ya sea en nuestros tours a Perú o en el resto de Sudamérica — queremos ayudar a nuestros viajeros a comprender el impacto que pueden tener esas decisiones.
Un viaje puede seguir siendo cómodo, emocionante e inolvidable y, al mismo tiempo, apoyar el empleo local, la conservación y el desarrollo comunitario.
De hecho, creemos que conocer a las personas y las historias que hay detrás de una experiencia hace que viajar sea aún más significativo.
Un camino que recorremos juntos
No pretendemos tener todas las respuestas.
El turismo responsable es un camino continuo para Gulliver Expeditions, al igual que lo es para toda la industria turística.
Lo que sí podemos hacer es seguir planteando mejores preguntas, medir nuestro progreso, capacitar a nuestro equipo, escuchar a las comunidades y a los viajeros, y dar preferencia a socios que demuestren prácticas responsables — igual que cuando viajamos al corazón de los pueblos ancestrales de Ecuador con respeto y turismo comunitario.
También queremos reconocer y promover a los socios que nos inspiran. Al compartir sus buenas prácticas, esperamos darles mayor visibilidad y, al mismo tiempo, motivar a otras empresas de nuestra cadena de suministro a seguir mejorando.
Paso a paso, estas decisiones pueden contribuir a construir una industria turística en la que las experiencias inolvidables para los viajeros vayan de la mano con comunidades más fuertes y una mejor protección de los lugares que tenemos el privilegio de visitar.
Viaja mejor. Apoya lo local. Deja un impacto positivo.
